+13%
Konverziós ráta
+21%
Bevétel növekedése
+9,4%
Tranzakciók száma
A Houseland.cz egy topértékesítésű e-shopot szeretne és követni az e-commerce legújabb trendjeit. A cél meglehetősen egyértelmű volt. Felfedezni, hogy mennyivel több pénzt tudunk biztosítani a személyre szabási eszközeinkkel.
Konverziós ráta
Bevétel növekedése
Tranzakciók száma
"Néhány héttel azután, hogy az eshopunkba implementáltuk a Luigi's Box személyre szabott eszközét, úgy döntöttünk, hogy A/B tesztet végzünk az üzleti eredmények megtekintéséhez. És nagyon pozitívan meglepődtünk. Az eredmények jobbak voltak, mint az elvárások!"
Personyre szabott keresést, automatikus kitöltést és stílust implementáltunk az e-shop azonos dizájnjának felhasználásával.
A keresés képes megoldani a gépelési hibákat, szinonímákat, helytelenül írt címkéket és terméknéveket. Feldolgozza az ügyfél személyes preferenciáit, árra való érzékenységét, címke-preferenciáit, vásárlási előzményeit stb.
Személyyre szabott felfelé értékesítési és keresztértékesítési dobozokat építettünk be a kosár előtti szakaszban, egy specializált algoritmus felhasználásával, amely az ügyfél preferenciáit a magas margójú termékekkel egyesíti.
Ez az algoritmus elemzi a legkelendőbb kategóriákat, gyakran vásárolt termékeket és az egyes ügyfél preferenciáit, hogy célzott ajánlásokat generáljon.
Personyre szabott dobozokat kuráltunk meghatározott termékkategóriákhoz, amelyek a legkelendőbb termékeket mutatják be. Ezek a kiválogatott kiválasztások segítik az ügyfeleket tájékozott vásárlási döntések meghozatalában, a népszerű termékeket mutatva be érdeklődési körükön belül. Az algoritmusunk folyamatosan finomítja az ajánlásokat a legkelendőbb kategóriák, gyakran párosított termékek és az egyes ügyfél preferenciái alapján.
A konverziós ráták növelése érdekében biztosítjuk, hogy az ügyfelek alternatív termékajánlásokhoz férjenek hozzá közvetlenül a megtekintett termékoldalakon. A kapcsolódó termékek bemutatásával az eredeti tétel mellett az ügyfelek további lehetőségeket fedezhetnek fel anélkül, hogy vissza kellene navigálniuk a termékkategóriához.
Az “Utolsó megtekintett” doboz a kezdőlapra helyezése stratégiánk kulcsfontosságú összetevője. Ez a funkció lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy ismét meglátogassák a korábban megtekintett termékeket, elősegítve a jóismerkedést és javítva vásárlási élményt. Azt tapasztaltuk, hogy ezeknek a dobozoknak a kezdőlapon való elhelyezése a legnagyobb hatást gyakorol az ügyfél-elégedettségre és végül a bevételeket is növeli.
Továbbiakban felismerjük az ügyfelek kihívásait a számos termék és kategória között való navigáláskor. Kiemelten mutatunk be a kezdőlapon egy személyre szabott dobozt a legkelendőbb termékeket, ezzel orvosolva ezt az ügyellenbe vételt. Ez a stratégiai elhelyezés nemcsak az ügyfeleknek segít az orientációban, hanem bizalmat is keltez az adott ajánlásokba, amely jelentős bevételnövekedéshez vezet.