English
+21%
Bevétel
+8%
Átlagos rendelési érték
+12%
Tranzakciók száma
Minden klienssel elemezzük az e-shop hatékonyságát. Mélyrehatóan megvizsgáljuk az e-shop minden részét és fejlesztési lehetőségeket keresünk. Ebben az esetben két jelentős problémát azonosítottunk: egy gyenge keresőmotort és irreleváns keresztértékesítési/felértékesítési ajánlásdobozokat.
Személyre szabott keresés és automatikus kiegészítés
Megvalósítottunk egy automatikus kiegészítéssel és kereséssel ellátott rendszert, amely még helytelenül begépelt vagy nem pontosan megfogalmazott ügyfélkéréseket is meg tud érteni. A keresési algoritmus az értékesítés valószínűségét, a megtekintett termékeket és az egyes ügyfelek személyre szabott preferenciáit kombinálja. Az automatikus kiegészítés és a keresés vizuális megjelenítése az ügyfél maximális megelégedésére van tervezve.
Ajánlásdobozok
Alternatív termékek
Tudjuk, hogy a konverziós ráta akkor is emelkedik, ha az ügyfél alternatív termékeket láthat azon az oldalon, ahol a keresett terméket böngészi. Az ügyfélnek nem kell visszamennie a termékkategóriához, hanem közvetlenül vásárolhat az ajánlott termékek közül.
Utolsó megtekintett termékek
Az utolsó megtekintett doboz egy szuperfontos elem, amely növeli az ügyfél elégedettségét és ezáltal a bevételeket. Tapasztalatunk szerint ezek a dobozok a legjobb helyen a kezdőoldalon helyezkednek el.
Megtestesítő termékek
Az ügyfelek gyakran elvesznek a termékek és kategóriák nagy száma között. Minél több terméket látnak, annál zavarban vannak.
Az ügyfelek termékválasztékban való tájékozódásának elősegítésére személyre szabott dobozokat jelenítünk meg a megtestesítő termékekkel. Az ügyfelek megbíznak bennük, és jelentős bevételnövekedést tapasztalunk.
Kosár előtti felértékesítés és keresztértékesítés
Personyre szabott felértékesítési/keresztértékesítési dobozokat helyezünk a kosár előtti szakaszba egy speciális algoritmus használatával, amely az ügyfél preferenciáit és a magas haszonkulcsú termékeket kombinálja.
Az algoritmusunk kiszámítja a megtestesítő kategóriákat, az együtt eladott termékeket, a megtestesítő termékeket és az ügyfél preferenciáit.
Top termékek kategóriákban
Personyre szabott dobozokat készítettünk, amelyek az egyes termékkategóriákban a legjobban eladott termékeket tartalmazzák. Ezek a top-eladó dobozok az ügyfeleket tájékozott vásárlási döntések meghozatalában segítik. Az algoritmusunk elemzi a megtestesítő kategóriákat, a gyakran vásárolt termékeket, a népszerű termékket kombinációkat és az egyes ügyfelek preferenciáit, hogy mindegyik dobozt az ügyfél egyedi igényeihez igazítsa.
Utolsó megtekintett termékek a kezdőoldalon
Az ügyfél elégedettségének és a bevételeknek a növeléséhez szuperfontos elem az Utolsó megtekintett doboz a kezdőoldalon.
