E-Kereskedelem

A Mountfield autocomplete konverziós rátája 67%-kal nőtt

A Luigi's Box segített a Csehország és Szlovákia legnagyobb kertészeti felszerelés eladójának az autocomplete konverzióik növelésében.

  • Alapú Közép- és Kelet-Európa
A Mountfield autocomplete konverziós rátája 67%-kal nőtt

Csehország és Szlovákia legnagyobb kertészeti felszerelés eladója

A Mountfield 30 évvel ezelőtt kezdett egy egyed üzlettel Mnichoviceben, Csehországban. Ma a Csehország és Szlovákia legnagyobb kertészeti felszerelés eladója, 77 fizikai üzlettel rendelkezik.

Ahogy a vállalat nőtt, az online értékesítés fontossága is nőtt. A Mountfield ezért elkezdte keresni a módokat, hogy támogassa növekedésüket. Az egyik lehetőség, amelyet azonosítottak, az volt, hogy javítsák a webhelykeresést.

A meglévő keresés hiányosságai

A Mountfield rendszeresen figyelte keresésük hatékonyságát a Google Analyticsban, így ismerték annak hiányosságait. A két legfontosabb probléma a következő volt:

  • A keresés nem tudta kezelni a gépelési hibákat
  • Az automatikus kiegészítés nem volt elég gyors

Az optimalizálatlan keresés miatt veszített ügyfelek azonosítása érdekében a Luigi’s Box Analytics implementálása mellett döntöttek.

Automatikus kiegészítés megvalósítása

Az elemzési adatok alapján a Mountfield úgy döntött, hogy megvalósítja az Autocomplete-et. Ennek hatékonyságának értékeléséhez összehasonlítottuk az időszakokat 2 hónappal az eszköz megvalósítása előtt és után (2019. június és július v. 2019. augusztus és szeptember).

A keresési konverziók 33%-os növekedése

A Luigi's Box Autocomplete 33%-kal növelte az átváltásainkat, még akkor is, amikor a használata 30%-kal csökkent.

David Linhart
E-Commerce vezetője, Mountfield

Annak ellenére, hogy az autocomplete termékek kattintásai 30%-kal csökkentek, az autocomplete konverzók teljes száma nőtt 33%-kal. A vásárlások magasabb száma alacsonyabb számú termékimpressziók mellett azt jelzi, hogy a Luigi’s Box autocomplete jelentősen relevánsabb termékeket mutatott az ügyfeleknek.

67,3%

Automatikus kiegészítés konverziós ráta növekedése

A 67,3%-os automatikus kiegészítés konverziós ráta növekedése a Luigi's Box Mountfield eladásokra gyakorolt pozitív hatását is megerősíti. Míg az eredeti megoldásnál az automatikus kiegészítés konverziós rátája 5,2% volt, a Luigi's Box integrálása után 8,7%-ra nőtt.

Eredmények

  • Relevánsabb automatikus kiegészítés eredményei
  • Konverziós ráta növekedése
  • Konverziók számának növekedése kevesebb kattintéssel

Hogyan profitálnak Luigi's Box-tól az ügyfeleink

Cycology: 37%-os bevételei növekedés

A Cycology sikeresen követi az e-kereskedelem legújabb trendjeit.

Eset tanulmány olvasása

Mi áll a Houseland bevételének 21%-os növekedése mögött

A Houseland.cz egy topértékesítésű e-shopot szeretne és követni az e-commerce legújabb trendjeit. A cél meglehetősen egyértelmű volt. Felfedezni, hogy mennyivel több pénzt tudunk biztosítani a személyre szabási eszközeinkkel.

Eset tanulmány olvasása

CZC.cz: Hogyan növeli a keresztértékesítés a pénztárban a jobb forgalmat

A CZC.cz erős szereplő a cseh e-kereskedelmi elektronikai piacon, különösen a geek közösségben.

Eset tanulmány olvasása

Etravel.cz: Hihetetlen 34%-os bevételStabilnövekedés

Az Etravel.cz helyi és nemzetközi utazásokat és üdüléseket értékesít. A cél a bevétel maximális növelése volt.

Eset tanulmány olvasása